有这样一句话“拉车的同时也要抬头看路”，有许许多多的人每天都在认真的工作，到头来付出可能只是辛苦一场。
最近一段时间我们的小区的业主群发生了巨大的变化，一位保安队长当上了物业负责人。他的上位是我们业主众望所归的，对于他的付出大家都是看在眼里。一个在自己职责范围内尽心尽力去做事，为大家真正的解决问题。群里面有业主评价他时一个能做事、会做事、肯做事的人。
事情是这样的，小区是本市城投开发的项目去年6月份交房。该小区物业费在本市算是TOP1，大家坏着满心欢喜入住之后发现国企的物业比预想的要差劲，物业办公室的收费人员感觉像GWY一样态度傲慢、反映问题只会踢皮球。保洁人员有一个老太太年龄最少70岁以上，偶尔还会看到来上班的时候提着GWY标配的那种手提袋。还有一位不到20岁的孩子，头脑好像有点与常人不同是保洁里面唯一的男人。保安也是网上流传的那种买房、交房、入住之后保安的年龄从青年小伙换成中年大叔最后都是看门老大爷。眨眼一看真的是不要小瞧干保洁的人家上面有人。
平时业主们给物业反应的问题解决很慢，有些问题拖着拖着也就自然消失了。随着入冬天气寒冷又到了一年一度的供暖季，冷空气将业主们的愤怒激发了出来。供暖这个最基本的民生问题在我们小区怨声载道，文件规定交房第一年暖气不能报停，说是要检验工程质量。去年的时候入住率低大大伙对暖气问题感知不是很明显，到了今年入住率高了群里反应去年几乎没感受到暖气的温度，接连一段时间都再为今年的供暖质量担忧。热力公司这时候机智的爆了出来该小区供暖管道口径较小验收不合格，导致无法移交供暖公司管理。经过主管部门的介入之后开发公司进行了“整改”，在供暖期来临之时终于完成了整改工作。10月初政府发布公告今年的暖气试压开始了，各个小区逐步的都感受到了“红太阳”热力公司的温暖，而我们小区眼看就到正式供暖了也没见一点升温。业主们在群里你一言我一语的讨论着暖气的问题，有电话网络投诉的还有自己动手排气处理的，可最终都没一点效果。联系物业反馈说是供暖问题归红太阳热力公司管，他们只负责故障维修，建议大家直接电话联系或投诉。等到大伙摸清了问题根源是热力公司把每家的阀门都关闭了，需要缴费之后才给开启。原来热力这样霸气的公司在我们小区物业面前也有怕的时候，可见物业的公信力真的是倒挂了。
11月1日正式供暖之后其他小区温度基本都没问题，我们小区依然是冷冰冰的，业主们这下炸开了锅。随着各种投诉举报物业公司的大领导在群里真正发挥了作用，第一时间联系了供热才把暖气供上。也意识到了问题的严重性，果断将对业主反应的人员问题进行了处理，物业站长和相关人员进行了更换。之前业主们在群里对保安队长的工作给予了高度认可，估计物业领导也看见了。晚上这名保安队长群里发消息说以后由他负责物业工作，广大业主们都很高兴。
自从物业人员调整之后，小区物业有了翻天覆地的变化，业主们对物业的态度也有了很大的转变。群里抱怨物业的话少了，有业主会主动发物业认真干活的照片。可见一个公司的氛围会因为极个别领导的不作为，给公司带来极大的损失。没有那个领导是眼睁睁的看着公司走下坡路，如今社会更多的领导只会考虑自己的得失，不到万不得已绝不大动干戈。努力干活的人领导会一直看在眼里，会干活的人领导会记在心里，到了关键时刻上位的总是会干活的人。
9 条评论
我们小区物业是万科，怎么说呢，还可以吧，当然也有推三阻四得问题，但是大公司还是有其严格的规章制度的，就怕自己监督自己的物业。。。另外，公务员标配的包？啥包，咋没人给我发呢。。。→_→
有的时候我在想，机会留给有准备的人，是不是同时也时去了很多让更好的人来干的机会呢？
很多次找工作，都被学历这道门槛拦住，早点提升学历，也不至于如此。
其实业主的需求也不高，只是物业服务老是跟不上。
我们小区刚开始，群里也是各种怼物业的。现在刚换了个领导，也不知道后面会不会好点。
这社会太浮躁，某些领导只想着自己，能静下心来真正做实事的就是应该获得提拔。
我们那小区最近也在闹换物业，之前都是一帮子老头老太，处理问题慢不说，有的随着时间推移慢慢不了了之了。我感觉我那小区，有没有物业都一样。
物业只要躺平就进入了恶性循环，业主不交钱物业收不上来钱。前几天每家每户贴条子不交就收滞纳金。
我小区以前的物业是房开自己公司的，非常不作为。后来成立了业委会，上来就把物业换了，招标的，比以前好了很多。
没有逼到一定份上，业主是不会团结起来成立业委会的。